CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E GARANZIA

ALAcom Srl

Via Assisi, 13 – 00181 - Roma

Tel./Fax: 06.7853965

E-mail: info@alacom.it

1. PREMESSA

I rapporti commerciali fra ALAcom Srl e i compratori sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni di vendita, escludono qualsiasi altra pattuizione se non concordata in forma scritta.

2. INFORMAZIONI TECNICHE

Le informazioni tecniche inserite nel sito internet, www.alacom.it, sono soggette a modifiche e adeguamenti senza preavviso alcuno.

3. ORDINI

Gli ordini saranno accettati solo esclusivamente in forma scritta a mezzo posta o fax e tramite internet. ALAcom Srl si riserva il diritto di accettare gli ordini on-line solo dopo aver verificato l'attendibilità dei dati forniti.

4. PREZZI

Tutti i prezzi riportati sul listino in corso di validità sono riferiti al cambio $/€. Le variazioni del cambio non contenute in un +/- 2% comporteranno un automatico aggiornamento dei prezzi in fattura senza l'obbligo di dare alcun preavviso. I prezzi sono soggetti a qualsiasi tipo di modifica da parte di ALAcom Srl senza previa comunicazione.

5. EVASIONE DEGLI ORDINI

ALAcom Srl si riserva il diritto di evadere gli ordini anche parzialmente, qualora il compratore non richieda per iscritto che il proprio ordine deve essere evaso in modo completo o tassativamente entro una data indicata. Nulla potrà essere addebitato a ALAcom Srl per un ritardo nell'evasione dei prodotti ordinati.

6. SPEDIZIONE

Le spedizioni, salvo specifica richiesta, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di ALAcom Srl In caso di trasportatore incaricato a qualsiasi titolo dal compratore, ALAcom Srl declina qualsiasi responsabilità dopo che la merce ha lasciato i suoi magazzini.

La politica trasporti di ALAcom Srl prevede le seguenti tariffe:

- acquisti con importo sino a Euro 1.032,91 costo spedizione: Euro 10,32 + IVA

- acquisti con importo tra Euro 1.032,91 e Euro 2.582,28 costo spedizione: 1% del valore + IVA

- acquisti con importo tra Euro 2.582,28 e Euro 5.164,56 costo spedizione: Euro 25,82 + IVA

- acquisti con importo superiore a Euro 5.164,56 costo spedizione: Euro 10,32 + IVA

7. CONSEGNA

Il tempo di consegna è indicativo e non vincolante. La consegna, salvo diverso accordo scritto, avviene negli orari di ufficio: 9.00-12.30, 14.00-18.00 dal lunedì al venerdì.

8. INTEGRITA’ DELLA MERCE

Al momento della consegna, il compratore deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di accompagnamento. In caso di difformità il compratore dovrà ritirare la merce con riserva e, entro otto giorni dal ricevimento, la natura della difformità dovrà essere segnalata per iscritto al soggetto di riferimento di ALAcom Srl Ogni segnalazione oltre i termini indicati non sarà presa in considerazione.

9. PAGAMENTI

La merce fornita dovrà essere pagata tramite la modalità di pagamento predefinita da ALAcom Srl, salvo condizioni concordate diversamente in forma scritta. ALAcom Srl si riserva il diritto di non spedire la merce, anche dopo aver accettato l'ordine, ai clienti che risultassero 'fuori fido' o con 'insoluti'.

10. DIRITTO DI RECESSO

Il compratore potrà chiedere di recedere dal contratto e ALAcom Srl si riserva l'accettazione dell'annullamento dello stesso. L'annullamento dovrà avvenire solo ed esclusivamente in forma scritta, inviando una comunicazione a ALAcom Srl mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. È possibile anticipare tale comunicazione via fax al numero 06/7853965, a condizione di farla comunque seguire entro 2 giorni dalla regolare raccomandata.

11. RESTITUZIONE MERCE

La restituzione del materiale, a qualsiasi titolo, deve essere richiesta utilizzando apposito modulo, da inoltrare a mezzo fax. Nella richiesta dovrà essere indicato chiaramente il motivo di tale restituzione, oltre a citare i riferimenti della fattura o del DDT con cui ALAcom Srl ha ceduto i prodotti. Il rientro del materiale potrà avvenire solo dopo aver ricevuto da ALAcom Srl, a mezzo fax o tramite e-mail, risposta alla richiesta con il relativo numero di rientro, che dovrà essere ben visibile sia sul documento di trasporto che accompagnerà la merce sia sull'imballo da utilizzare per l'eventuale spedizione. I prodotti dovranno essere resi completi, in perfetto stato e nel loro imballo originale o, qualora non fossero sufficienti, reinscatolati così da garantire un trasporto sicuro. La spedizione dovrà avvenire esclusivamente in porto franco e ALAcom Srl non si farà carico di alcun danno causato da negligenza o incuria del trasportatore. Il reso dovrà pervenire entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento del numero di rientro, passato tale termine la richiesta decade.

12. GARANZIA E SUO ESPLETAMENTO

I prodotti venduti singolarmente da ALAcom Srl godono tutti di una garanzia, con formule variabili a seconda dell'articolo; qualora i termini di garanzia non fossero specificati espressamente, la garanzia è di 12 mesi dalla data di acquisto, secondo quanto stabilito dall'Art. 14 95 C.C. L'espletamento della garanzia verrà prestato mediante riparazione o sostituzione, anche mediante prodotti equivalenti, e resta assoluta facoltà di ALAcom Srl rimborsare il prezzo di acquisto senza che altro, a qualunque titolo, sia dovuto per la mancata riparazione o sostituzione. Eventuali costi di mano d'opera e le spese di trasporto sono ad esclusivo carico del compratore in quanto la garanzia verrà prestata solo ed esclusivamente presso i laboratori ALAcom Srl e resta altresì esclusa l'eventualità di prestare assistenza presso il compratore o l'eventuale suo cliente finale. La garanzia non copre danni causati da: manomissioni non autorizzate, mancato rispetto delle norme sulle condizioni ambientali, incuria, trasporto e quant'altro al di fuori del ragionevole controllo di ALAcom Srl

13. RESPONSABILITA’ VERSO TERZI

Il compratore terrà indenne ALAcom Srl da qualsiasi controversia con l'utilizzatore finale assumendo il compratore l'obbligo di verificare a priori l'esattezza della configurazione del sistema o del singolo componente acquistato, la sua funzionalità con gli applicativi da installare, con i sistemi operativi adottati, con l'hardware da connettere o implementare. Resta esplicitamente inteso che ALAcom Srl si obbliga, solo nei termini previsti dalla clausola di garanzia, esclusivamente nei confronti del suo primo compratore. Il compratore si impregna a chiarire al suo cliente i limiti delle responsabilità di ALAcom Srl

14. LE CONDIZIONI CONTENUTE NEL PRESENTE DOCUMENTO POTRANNO ESSERE MODIFICATE SENZA PREAVVISO E AVRANNO VALIDITA’ DALLA DATA DI PUBBLICAZIONE NEL SITO INTERNET.